Conditions générales de vente

Ventes des biens et services

Ce document régit la vente des biens mis à disposition sur notre site.

 

Les biens que nous offrons comprennent :

 

– Bougeoirs

– Vases

– Lampes

 

Les biens liés à ce document sont les biens qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement  tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens à vos propres risques.

 

Paiements

Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site :

 

– Carte bancaire

– Stripe

 

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à cet instrument de paiement.

 

Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.

 

Transport et livraison

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un email valide et une adresse d’expédition pour la commande. Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d’expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.

 

Remboursement

 

Remboursement des biens

 

Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes :

1-le bien est cassé

2-le bien n’est pas tel que décrit

3-le bien est de la mauvaise taille

4-changement de mentalité

5-Le bien ne répond pas aux attentes de l’utilisateur

 

Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 14 jours après la réception de vos biens.

 

Retours

 

Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste :


Emballez les biens, inscrire l’adresse de retour (Studio Maracuja, 1 rue Edmond Rostand, 66000 Perpignan) et affranchissez au tarif nécessaire en fournissant le numéro de suivi du colis via contact@studiomaracuja.fr.